修恩堂位于北京市朝阳区大屯路润枫德尚大厦，它是一家以中医针灸技法为核心的去皱除斑抗衰的美容店，单店营业额平均每月8万，离赢亏平衡差2万。我们透过以下措施改变了创始人石总经理的经营困局：

1、业务诊断：经过综合研究，我们判断修恩堂业绩不好的原因在于业务定位失焦和业务表述混乱所致。
2、消费者洞察：我们重新洞察了消费者的核心需求是“好的面部气色”。
3、重新定位：重新定位修恩堂为中医美容品类，用中医的“气血”概念来捕捉消费者“真实气色好”的需求，把店名改为“石氏气血美人馆”。
4、话术调整：把原来的“面部扎针”，重构为中医气血美容，需要稍微施一下针。
5、服务流程调整：由原来的核心技师直接接待客户，变为店长接待，介绍技师后，再进行服务。
6、经过的营销措施调整后，“石氏气血美人馆”的营业额立即上升，由原来每月8万，直接跳升为18万每月的层阶(首3月营业额分别为18万、20万、18万)，短期创造了单店收入上升1.5倍的业绩。